Política de privacidad

1. Responsable

El responsable del tratamiento es Nomadata SL, NIF/CIF 00000000X, con domicilio en Domicilio social completo. Contacto: hola@nomadata.com.

2. Datos que tratamos

Tratamos los datos de cuenta y contacto, pedidos, referencias de pago, información técnica necesaria para entregar y gestionar la eSIM, comunicaciones de soporte y registros de seguridad. Nomadata no almacena el número completo de tu tarjeta; el pago lo procesa Stripe.

3. Finalidades y base jurídica

• Gestionar la cuenta, el cobro, la entrega y el soporte: ejecución del contrato.
• Prevenir fraude, proteger la plataforma y mantener registros: interés legítimo.
• Cumplir obligaciones fiscales y contables: obligación legal.
• Enviar comunicaciones comerciales: consentimiento, que puedes retirar.

4. Proveedores

Los datos estrictamente necesarios pueden comunicarse a Stripe para pagos, eSIM Access para aprovisionar el servicio, el proveedor de hosting y el proveedor de correo. Algunos pueden tratar datos fuera del EEE con las garantías legales aplicables.

5. Conservación

Conservamos los datos de cuenta mientras permanezca activa, los pedidos durante los plazos fiscales y legales, y los registros de seguridad durante el tiempo imprescindible. Las consultas de soporte se eliminan o anonimizan cuando dejan de ser necesarias.

6. Derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad escribiendo a hola@nomadata.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Seguridad

Aplicamos cifrado en tránsito, control de acceso, contraseñas hash, webhooks verificados y minimización de datos. Ningún sistema es infalible, pero revisamos y mejoramos las medidas de forma continua.