Términos y condiciones

1. Identificación

Nomadata.com es un servicio de Nomadata SL, NIF/CIF 00000000X, domicilio Domicilio social completo, contacto hola@nomadata.com.

2. Servicio

Nomadata comercializa planes de datos eSIM para uso temporal en los destinos indicados. La cobertura, velocidad y disponibilidad dependen de operadores móviles locales, del dispositivo y de la ubicación. Salvo que se indique expresamente, los planes no incluyen llamadas ni SMS.

3. Compatibilidad

Antes de comprar, el cliente debe comprobar que su dispositivo admite eSIM y está libre de restricciones del operador. El cliente es responsable de instalar la eSIM siguiendo las instrucciones y de no eliminarla mientras esté activa.

4. Precios y pago

Los precios se muestran en euros y se cobran una sola vez, sin renovación automática. El pago se procesa de forma segura mediante Stripe. La compra queda confirmada cuando Stripe confirma el pago.

5. Entrega y activación

Tras el pago, la eSIM se genera automáticamente y se muestra en el portal del cliente. En casos excepcionales el proveedor puede tardar varios minutos. La validez puede comenzar al instalar el perfil o al conectarse por primera vez, según la ficha del plan.

6. Uso aceptable

No está permitido revender, compartir públicamente el QR, manipular el servicio, utilizarlo con fines ilícitos o eludir limitaciones técnicas. Los planes ilimitados pueden estar sujetos a políticas de uso razonable.

7. Responsabilidad

No garantizamos cobertura continua en todas las ubicaciones. Cuando el servicio no funcione, colaboraremos para diagnosticarlo y aplicaremos la política de reembolsos. No respondemos de pérdidas indirectas ni de configuraciones incorrectas ajenas a Nomadata, dentro de los límites legales.

8. Legislación

Se aplica la legislación española y europea de consumo. Si eres consumidor, puedes acudir a los tribunales de tu domicilio y a los mecanismos de resolución extrajudicial disponibles.